Infos pertinentes

Ce n'est pas exactement ce que vous cherchez ?  Pas de problème !

  • La  majorité des designs en boutique peuvent être mis sur un autre support.  Vous aimez une image qui est sur un tumbler, mais vous préférez un verre à vin isotherme !!  Aucun problème, nous pouvons le faire.  Envoyez-nous votre demande par courriel.
  • Vous avez une idée en tête pour un design particulier. Envoyez nous votre demande par courriel, et nous vous proposerons un produit selon vos goûts. (un délai de production supplémentaire peut être requis)
  • Vous chercher un support en particulier, mais il n'est pas offert sur notre boutique !  Envoyez nous une photo du produit et nous le trouverons pour vous afin de le personnaliser. (un délai de production supplémentaire peut être requis)

Nous sommes ouverts et disponibles pour toutes vos personnalisations.  Des frais de montages s'appliquent.

Je veux juste ajouter un nom, ou une date, vais-je avoir des frais ?

  • Non aucun frais pour l'ajout de nom ou de date sur un produit en boutique.
  • Voir les infos/ procédure sur l'ajout de nom dans le produit qui vous intéresse.

 Quels formats d'image je dois envoyer ?

  • Un format PNG.
  • Résolution supérieur à 300 DPI.
  • Aucune image sous licence (TM) ne peut être acceptée.

Quels sont les frais supplémentaires ?

  • Des frais de 10$ pour image ou montage seront ajoutés sur toutes les personnalisations (sauf l'ajout de nom sur un design existant, ou sur les commande de plus de 10 items: c'est gratuit).

Je ne veux pas payer par carte de crédit, ai-je une solution pour un virement électronique ?

  • Vous n'avez pas de carte de crédit, ou ne désirez pas vous en servir pour passer une commande en ligne.  Le virement intérac est accepté.  Il suffit de communiquer avec nous par courriel afin de compléter votre commande.  Il nous fera plaisir de s'adapter.

Puis-je ramasser ma commande pour éviter des frais de livraisons ?

  • Vous pouvez ramasser votre commande sans problème. Pour ce faire choisir l'option ramassage dans votre panier d'achat, effectuer votre paiement et nous communiquerons avec vous pour fixer un rendez-vous. 
  • Délai pour le ramassage de 3 jours ouvrables.
  • L'entreprise est située à Laval (quartier Fabreville).